Papagallis

Um dos projetos mais interessantes que estamos tocando aqui na rede Papagallis é o Multiconexão Vivo Sustentabilidade. A Vivo tem como um de seus valores a Sustentabilidade e vem construindo nos últimos anos uma série de ações e iniciativas positivas para se constituis como uma empresa realmente sustentável.

Neste ano, nas perspectiva de participar do ISE (Índice de Sustentabilidade das Empresas), a Vivo decidiu promover uma rede de conversações não-estruturada e não-hierárquica em todas seus sites pelo Brasil.

Então lá fomos nós viajando por mais de uma dúzia de cidades em encontros presenciais de conversação onde colaboradores da Vivo, fornecedores, parceiros e governo puderam estar durante uma tarde em reflexão sobre a sustentabilidade de suas vidas e do negócio.

Passamos por Porto Alegre, Brasília, Salvador, Rio de Janeiro, Belém, Recife, Fortaleza, Belo Horizonte e São Paulo em um processo que durou mais de um mês e envolveu quase 500 pessoas, todas participando espontaneamente,

O resultado foi a ativação de uma rede virtual livre onde sustentabilidade na Vivo é o tema dos grupos, fóruns e blogs dos colaboradores.

Além de tudo isso, ainda neste mês de outubro, teremos um grande encontro em São Paulo reunindo 120 colaboradores Vivo de todo o Brasil, em um evento que vai fechar esta rodada inicial de con ersações e preparar a rede para um segundo momento, bem mais profundo.

Todos estes encontros estão trazendo falas, pensamento e expressões legítimas dos membros da comunidade humana Vivo. Estes materiais estão se consolidando na base das políticas de sustentabilidade da Vivo, uma empresa que, por seu alcance e força de marca, pode fazer muita diferença para a sustentabilidade da vida em nosso país.

Vamos seguindo…

Um dos trabalhos que a Papagallis realiza, está ligado à conversações em comunidades empresariais, que desejam se tornar mais sustentáveis.

Mas o conceito de sustentabilidade é bem amplo, e cada um de nós tem (ou não) uma definição para ele. Existem entretanto alguns instrumentos que ajudam nós seres humanos a investigarmos as condutas de nossas organizações através do paradigma da sustentabilidade. Um deles é o Indíce de Sustentabilidade Empresarial (ISE), desenvolvido continuamente pela FGV, Bovespa e outras entidades que estão ao redor do tema.

Uma vez ao ano, empresas são convidadas a tentar entrar neste índice da Bovespa, através do preenchimento de um questionário de mais de 100 perguntas, divididas em 6 dimensões da sustentabilidade.

Isto já difere o ISE do triple bottom line, que considera as dimensões sociais, economicas e ambientais na sustentabilidade. O ISE adiciona mais 3 dimensões.

Abaixo coloquei as definições dessas dimenções do ISE a partir do artigo Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE): O impacto do anúncio da Carteira e o Retorno ao Acionista, Edson Aparecido Dias e Lucas Ayres Barros:

As seis dimensões do Índice de Sustentabilidade Empresarial o Questionário do ISE é revisado anualmente pela BOVESPA e, até o ano de 2006 foi dividido em seis diferentes dimensões. A seguir será apresentada uma descrição destas dimensões, e os principais componentes que são avaliados em cada uma delas:

I) Dimensão Geral

A dimensão geral engloba os compromissos fundamentais e voluntários da companhia em relação à sustentabilidade, e a sua ampla divulgação. Nesta dimensão são medidos critérios relacionados à transparência e a forma de reportar ações de sustentabilidade, por meio do balanço social e relatório anual; são incluídos critérios de consistência das diretrizes, cujo objetivo é confrontar as ações práticas, com a estratégia corporativa; e também, critérios de utilização de informações pertinentes aos clientes.

II) Dimensão Natureza do Produto ou Serviço

Nesta dimensão são medidos os impactos e riscos que o consumo e utilização dos produtos fabricados pela empresa podem causar aos indivíduos e à sociedade. Há, também,
critérios que avaliam o quanto a empresa está exposta a sanções judiciais ou administrativas.

III) Dimensão Governança Corporativa

Na dimensão governança corporativa são avaliados diversos fatores pertinentes ao assunto, como, temas relacionados aos critérios de propriedade, proteção dos minoritários, transparência na divulgação de informações; critérios relacionados ao conselho de administração, sua estrutura, atividades e remuneração; critérios de qualidade na gestão, forma de contratação de diretores executivos; e, critérios de condução e tratamento dos conflitos de interesse.

IV) Dimensão Econômico-Financeira

Nesta dimensão, o questionário avalia os processos de planejamento estratégico, a gestão dos ativos intangíveis e qualifica a empresa em relação aos riscos diversos. Há,
também nesta dimensão, os critérios relacionados ao desempenho financeiro e lucratividade e os critérios de cumprimento das normas legais de apresentação dos resultados.

V) Dimensão Ambiental

Na dimensão ambiental, verifica-se a existência de política corporativa ambiental; analisam-se critérios de responsabilidade socioambiental, bem como, gerenciamento e monitoramento das políticas socioambientais. Há critérios que também avaliam o posicionamento da empresa, no tocante ao consumo de recursos e emissão de resíduos e, finalmente, critérios relacionados ao cumprimento legal dos quesitos ambientais. Nesta dimensão existe uma variação do questionário para instituições financeiras. Esta diferenciação ocorre devido às características peculiares deste tipo de empresa.

VI) Dimensão Social

Na Dimensão Social, são avaliados critérios relacionados às relações de trabalho e formas de discriminação (raça, cor, gênero, orientação sexual); critérios de conduta empresarial, ética e, relações com o público interno (empregados) e externo (comunidade). Há critérios que formalizam as relações com os fornecedores e parâmetros para medir o quanto a empresa influencia e exige os mesmos padrões éticos em sua cadeia de suprimentos, por meio de avaliação sistemática de seus fornecedores; existem nesta dimensão, também indicadores de avaliação das demandas e satisfação dos clientes, bem como, indicadores de desempenho e cumprimento legal na esfera social (clientes, consumidores e fornecedores).

Veja aqui o Questionario 2009 do ISE

Página do ISE no site da Bovespa