Refletir, conversar, conviver e construir. Este foi o ciclo experimentado por quem participou do worldcafe que promovemos ontem pela manhã na Chácara Santa Cecília.
Reunimos a DW Consulting, sua comunidade de clientes, parceiros e amigos em uma conversação reflexiva para a construção de um negócio sustentável. Setenta pessoas conversaram durante uma manhã de trabalho.
André Martinez está desenhando o posicionamento estratégico de negócios da DW Consulting e recomendou expressamente que a construção do processo acontecesse através de conversações livres, abertas e francas.
Nossa amiga Valentine Giraud participou do encontro como polinizadora de conceitos sobre sustentabilidade. E Iolanda Huzak fotografou tudo.
Ainda teremos uma série de encontros como este, sempre organizados em uma metodologia baseada em diálogos para, com a presença de todos, construir um novo caminho para esta comunidade de negócios. Um caminho onde sustentabilidade e ética não sejam apenas termos de marketing, mas conceitos e ações compartilhados por todos que puderam sentar e conversar.
No Café das lideranças de Gestão do Cuidado da Bio Ritmo quase trinta participantes comemoram no final com o mapa coletivo em mãos!
Este encontro acontece trinta dias após o lançamento do projeto Gestão do Cuidado Bio Ritmo que prevê ações de acompanhamento para cada cliente Bio Ritmo através dos professores de musculação da rede de academias.
Um projeto como este exige mais do que normas e procedimentos, pede uma conscientização individual de cada professor e, consequentemente, uma mudança cultural de grande amplitude na empresa.
Depois do projeto lançado para toda a base de professores chegou a hora dos líderes das 16 unidades Bio Ritmo se reunirem para trocar impressões, compartilhar experiência e alinhar novas ações. Tudo isso através de conversações abertas, espontâneas e francas.
O resultado foi um mapa coletivo com todas as percepções colhidas e organizadas no trabalho do grupo. Uma verdadeira peça de inteligência coletiva, construída a partir das vivências e convivências cotidianas de cada um!
Pra quem se interessa pelo World Café e em entender seu funcionamento, recomendo uma boa leitura do capítulo sobre o assunto no livro Collective Inteligence de Robert Steele.
Como já disse no post anterior, o capítulo foi escrito pelos co-idealizadores do World Café, Juanita Brown e David Isascs, apoiados por outras pessoas da comunidade do Café.
Por ser um material muito precioso, resolvi fazer uma tradução e disponibilizá-lo na wiki da Papagallis. Como está na wiki, qualquer pessoa pode se sentir a vontade e melhorar a tradução ok?
Os co-inventores do World Café Juanita Brown e David Isaacs, escreveram um capítulo sobre a técnica no livro Collective Intelligence (Inteligência Coletiva), editado por Robert Steele. Vale a pena dar uma lida no PDF do capítulo que está disponível para download no link abaixo:
Normalmente não publicamos depoimentos de participantes dos encontros que a Papagallis realiza mas este foi tão preciso e sincero que merece ser compartilhado!
Aquele na foto com o filho é o Cláudio Pinho. Ele é um dos responsáveis pela unidade Centro da Academia Bio Ritmo. Participou de um Café com Mesa Redonda (World Cafe) com mais vinte pessoas onde as conversações giraram em torno do projeto de Internet da rede de academias Bio Ritmo. Foram quase oito horas de trabalho onde o grupo construiu um mapa sobre os usos e possibilidades da internet no cotidiano dos colaboradores e clientes da empresa.
O Cláudio postou este comentário na rede social da Bio Ritmo e, por ele representar tudo que a Papagallis busca em missão, excelência e resultados, achamos por bem publicá-lo aqui. Valeu Cláudio, obrigado pelo incentivo! Vejam a íntegra do comentário:
O lance é o seguinte:
Café, brincadeiras, lugar acolhedor, processo flexível que é moldado conforme as conversações vão ocorrendo.
Anfitriões muito “loucos” e geniais, um processo de construção continua e de descoberta impar de conhecimento e de relacionamento.
Os problemas afloram, é como se a paisagem tivesse mudado, mas na realidade só foi a lente, o angulo de observação a construção compartilhada.
As soluções são propostas e todos se envolvem de corpo, mente e alma, são soluções inéditas e criativas, que nenhuma consultoria ou especialista do mercado chegaria, pois só quem vive a realidade do dia a dia consegue moldar uma solução para o seu dia a dia.
Uma frase que marca este dia é: A inteligência emerge assim que o sistema se une a si mesmo.
Traduzindo, Não sabia que eu sabia resolver o que eu achava que não sabia resolver, a solução está dentro do “EU”.
Valeu o dia, valeu a troca e valeu a construção.
Um abraço
Cláudio Pinho
A Papagallis é uma rede de pessoas que trabalham com conversações.
Atuamos em comunidades, empresas e organizações que buscam, através do diálogo franco e aberto, a solução de conflitos, a implantação de processos de inovação ou apenas uma reflexão lúcida e compartilhada sobre algum tema de seu interesse.
Utilizamos diversas técnicas de conversações como o world cafe, os círculos reflexivos e a desconferência para que as pessoas encontrem, a partir de suas individualidades, fluxos de ação harmônicos, mesmo que não haja consenso entre suas idéias e opiniões.
Além disso orientamos a implantação de ambientes virtuais para redes sociais de conversação, sempre indicando ferramentas livres e abertas.
Pra quem se interessa pelo World Café e em entender seu funcionamento, recomendo uma boa leitura do capítulo sobre o assunto no livro Collective Inteligence de Robert Steele.
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